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KI-Use-Cases · AI Governance

Vom Chatbot
zum KI-Agenten.

Wir finden die KI-Use-Cases, die sich in Ihrem Unternehmen wirklich lohnen, und sorgen dafür, dass KI sicher und regelkonform eingesetzt wird.

Ausgangslage

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Ihr Team nutzt ChatGPT, Copilot & Co. bereits, vor allem um E-Mails zu entwerfen, Texte zusammenzufassen oder Fragen zu beantworten.
Jede Person nutzt KI anders. Eine gemeinsame Linie gibt es nicht.
Ideen gibt es viele, doch es ist unklar, welcher Anwendungsfall sich lohnt und was technisch machbar ist.
Es bleibt Unsicherheit: Welche Daten dürfen in welches Tool? Was verlangt der EU AI Act von uns?

So bleibt der größte Hebel ungenutzt: KI-Agenten, die nicht nur antworten, sondern selbstständig Aufgaben in Ihren Prozessen erledigen.

Vergleich: KI als Chatbot und KI als Agent
KI als ChatbotKI als Agent
Beantwortet Fragen auf ZurufErledigt Aufgaben eigenständig im Prozess
Sie kopieren Ergebnisse von Hand weiterÜberträgt Daten direkt zwischen Ihren Systemen
Hilft einer einzelnen PersonEntlastet ganze Abläufe und Teams
Beispiel„Formuliere mir eine Antwort“ BeispielAnfrage kommt rein → wird geprüft, eingeordnet, im CRM angelegt, Antwort als Entwurf vorbereitet

Leistungen

Zwei Bausteine – einzeln oder kombiniert

KI-Use-Cases identifizieren und bewerten

Gemeinsam mit Ihnen finden wir die Anwendungsfälle mit dem besten Verhältnis von Nutzen zu Aufwand.

  • Prozessaufnahme: Wo gibt es wiederkehrende, regelbasierte oder textlastige Aufgaben?
  • Bewertung jedes Use Cases nach Nutzen, Aufwand, Datenlage und Risiko
  • Priorisierte Use-Case-Liste mit Quick Wins und einer realistischen Roadmap
  • Konkreter Umsetzungsvorschlag mit Tools, die zu Ihrer Umgebung passen, z. B. Microsoft 365 Copilot, Power Automate oder n8n mit KI-Anbindung
  • Auf Wunsch ein Prototyp des wichtigsten Use Cases

AI Governance Framework aufsetzen

Klare Regeln schaffen Sicherheit, und zwar ohne Papiertiger.

  • KI-Nutzungsrichtlinie: Was ist erlaubt, was nicht, und wofür wird KI eingesetzt?
  • Tool-Freigabe & Datenschutz (DSGVO): Welche Daten dürfen in welches Tool? So vermeiden Sie „Schatten-KI“.
  • EU AI Act: Einordnung Ihrer Use Cases nach Risikoklassen und Maßnahmen, mit denen Sie die KI-Kompetenz Ihrer Mitarbeitenden fördern.
  • Rollen & Freigabeprozess: Wer ist verantwortlich, und wie wird ein neuer Use Case geprüft und eingeführt?

Wir unterstützen Sie bei der organisatorischen und technischen Umsetzung. Eine Rechtsberatung ersetzen wir nicht. Bei rechtlichen Detailfragen beziehen wir auf Wunsch Ihre Datenschutz- oder Rechtsberatung ein.

Ablauf

So läuft es ab

Discovery Call (30 Min., kostenlos)

Wo stehen Sie heute mit KI, und wo drückt der Schuh?

Bestandsaufnahme

Wir schauen uns Prozesse, Tools und Datenlage an.

Use Cases & Governance

Sie bekommen eine bewertete Use-Case-Liste und den passenden Regelrahmen.

Umsetzung (optional)

Wir bauen die ausgewählten KI-Agenten und Flows, auf Wunsch aus einer Hand.

Warum wir

Warum Transparent Consulting?

Umsetzung statt nur Konzept: Wir entwickeln die Lösungen auch selbst, mit Power Platform, n8n und KI.
Governance-, Compliance- und BCM-Erfahrung aus dem regulierten GxP-Umfeld, pragmatisch übertragen auf den Mittelstand.
Fokus Microsoft 365: Wir bauen auf dem auf, was Sie bereits lizenziert haben.
Transparent: klare Aufwände, nachvollziehbare Empfehlungen, keine Blackbox.

FAQ

Häufige Fragen

Brauchen wir dafür Microsoft 365 Copilot?

Nicht zwingend. Welches Werkzeug passt, hängt vom Use Case ab. Oft reichen vorhandene Lizenzen in Kombination mit einer KI-Anbindung.

Wir sind ein kleines Unternehmen. Brauchen wir überhaupt Governance?

Ja, aber in passender Größe. Schon eine kurze Nutzungsrichtlinie und eine Liste freigegebener Tools senken das Risiko deutlich.

Gilt der EU AI Act auch für uns?

In den meisten Fällen ja: Wer KI-Systeme beruflich einsetzt, gilt als Betreiber und muss unter anderem die KI-Kompetenz der Mitarbeitenden fördern. Welche Pflichten darüber hinaus gelten, hängt vom Anwendungsfall ab.

Was kostet das?

Der Discovery Call ist kostenlos. Danach erhalten Sie ein Festpreis-Angebot mit klar definiertem Leistungsumfang.

Mehr aus KI herausholen, sicher und mit Plan.

In 30 Minuten finden wir heraus, wo KI-Agenten in Ihrem Unternehmen den größten Unterschied machen.

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